Ao longo dos anos, a Tromilux tem-se destacado como uma empresa que prima por garantir uma crescente qualidade da sua matéria-prima e do seu produto final e uma cada vez maior sustentabilidade dos processos de produção, assumindo deste modo elevados padrões de qualidade, assim como as suas responsabilidades sociais e ambientais.

Durante todo o processo de produção, que vai desde o design à assemblagem, passando pela engenharia e prototipagem, até à embalagem e armazenamento, a Tromilux rege-se por parâmetros de qualidade rígidos, com o objetivo de garantir que os seus produtos cumprem os requisitos dos mais exigentes clientes. Adicionalmente, ao disponibilizar um vasto leque de produtos com tecnologia LED, garante um produto mais duradouro e eficiente.

Com o objetivo da atualização e aperfeiçoamento dos nossos serviços, a Tromilux providência estudos fotométricos, com valores e características do comportamento da luminária; assim como, estudos lumínicos que, através do programa Dialux permitem testar as opções fornecidas pelos clientes ou apresentar um projeto com maior rentabilidade, iluminação, respeitando o conceito e ergonomia. 

Esta abordagem garantiu já à Tromilux algum reconhecimento em Portugal, nomeadamente através da conquista dos Prémios ‘PME Excelência’ durante quatro anos consecutivos, de 2011 a 2014, e dos Prémios ‘PME Líder’ nos últimos cinco anos consecutivos, de 2011 a 2015.

MISSÃO
A Tromilux - Iluminação Técnica Lda foca-se na qualidade dos seus produtos, bem como na qualidade do serviço ao cliente. A missão da empresa é: «criar e desenvolver projetos/soluções; bem como produzir e comercializar equipamentos de iluminação com o máximo de competência, qualidade, segurança e rigor.»
A visão de uma empresa, indissociável da sua missão, prende-se com os objetivos da mesma. A Tromilux visa tornar-se a líder em iluminação técnica em Portugal e, de forma a concretizar esse mesmo objetivo, todos os anos procura melhorar os seus processos de produção, de entrega e de atendimento, de forma a obter clientes cada vez mais fiéis e, assim, aumentar o seu volume de negócios. De forma a atingir estes objetivos, a visão da Tromilux é formulada da seguinte forma: «Apostar continuamente na diversificação dos mercados e produtos a fim de nos tornarmos a referência em artigos de iluminação técnica.»

VALORES
Os valores de uma empresa são um conjunto de princípios éticos que regem as suas ações. A TromiluxIluminação Técnica Lda. procura seguir fielmente os seus princípios, de forma a oferecer sempre um produto com a melhor qualidade, sem esquecer o compromisso que assume para com os seus clientes, futuro clientes e parceiros. Assim, os valores da empresa são: «Competência; Qualidade; Segurança; Rigor; Compromisso».

​POLÍTICA DA QUALIDADE
A Tromilux tem como Política da Qualidade: SATISFAÇÃO CLIENTES Garantir a Satisfação dos Cliente, sempre com uma atitude de respeito e de permanente inovação e rigor no desenvolvimento dos nossos produtos. EQUIPA Criar na Equipa a ambição da exigência e rigor e garantir a sua formação contínua. Proporcionar condições adequadas e promotoras de motivação, competência e experiências inovadoras. MELHORIA CONTÍNUA Promover a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade através do alcance dos objetivos globais estabelecidos, de forma a ser uma empresa de excelência. RELAÇÕES DE PARCERIA Obter relações duradouras através de relações de parceria e confiança com os fornecedores para que cumpram com as especificações técnicas e acordos realizados. 

CONFORMIDADES COM AS NORMAS
Garantir o cumprimento dos regulamentos, requisitos legais e normativos aplicáveis e em vigor.