Con los años, la Tromilux ha destacado por ser una empresa que se esfuerza por asegurar una mayor calidad de su materia prima y su producto final y aumentar la sustentabilidad de los procesos de producción, asumiendo de este modo altos estándares de calidad, así como sus responsabilidades sociales y medioambientales.

A lo largo del proceso de producción, que va desde el diseño hasta el montaje, de la ingeniería y la creación de prototipos, hasta el envasado y almacenamiento, Tromilux se rige por estrictos parámetros de calidad, con el fin de asegurar que sus productos cumplen los requisitos más exigentes de nuestros clientes. Adicionalmente, al proporcionar una amplia gama de productos con tecnología LED Tromilux garantiza un producto más duradero y eficiente.

Con el objetivo de actualización y perfeccionamiento de nuestros servicios, Tromilux providencia estudios fotométricos, con valores y características del comportamiento de la luminaria; así como estudios lumínicos que, al través del programa Dialux, permiten ensayar las opciones previstas por nuestros clientes o presentar un proyecto con una mayor rentabilidad, iluminación, respetando el concepto y la ergonomía.

Este abordaje ha garantizado à Tromilux algún reconocimiento en Portugal, sobre todo a través del alcance de los Premios PYME Excelencia' durante cuatro años consecutivos, desde 2011 hasta 2014, y PYME Líder los premios durante los últimos cinco años consecutivos, desde 2011 hasta 2015.
 

Misión

Tromilux – Iluminação Técnica Lda se enfoca en la calidad de sus productos, así como en la calidad de su servicio al cliente. La misión de la empresa es: "crear y desarrollar proyectos/soluciones; así como producir y comercializar equipos de iluminación con la máxima competencia, calidad, seguridad y rigor".

La visión de una empresa, inseparable de su misión, está vinculada a sus objetivos. Tromilux tiene como objetivo convertirse en el líder de la iluminación técnica en Portugal y, para conseguirlo, busca cada año mejorar sus procesos de producción, entrega y servicio, con el fin de conseguir cada vez más clientes fieles y aumentar así su facturación. Para lograr estos objetivos, la visión de Tromilux se formula así: "Invertir continuamente en la diversificación de mercados y productos para convertirse en la referencia en artículos de iluminación técnica."

Valores

Los valores de una empresa son un conjunto de principios éticos que rigen sus acciones. Tromilux-Iluminação Técnica Lda trata de seguir fielmente sus principios, para ofrecer siempre un producto con la mejor calidad, sin olvidar el compromiso que asume con sus clientes, futuros clientes y socios.

Así, los valores de la empresa son: "Competencia; Calidad; Seguridad; Rigor; Compromiso".

 

Política de calidad

La política de calidad de Tromilux es:

SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
Garantizar la satisfacción del cliente, siempre con una actitud de respeto y de permanente innovación y rigor en el desarrollo de nuestros productos.

EQUIPO
Crear en el equipo la ambición de ser exigente y riguroso y garantizar su formación continua. Proporcionar condiciones adecuadas que promuevan la motivación, la competencia y las experiencias innovadoras.

MEJORA CONTINUA
Promover la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad a través de la consecución de los objetivos globales establecidos, con el fin de convertirse en una empresa de excelencia.

RELACIONES DE COLABORACIÓN
Conseguir relaciones duraderas a través de la colaboración y la confianza con los proveedores para que cumplan las especificaciones técnicas y los acuerdos establecidos.

CONFORMIDAD DE LAS NORMAS
Garantizar el cumplimiento de los reglamentos, requisitos legales y normas aplicables y vigentes.